Integración Dynamics 365 · ecommerce · catálogo
Somos una agencia especializada en integración de Dynamics 365 con ecommerce para empresas que gestionan su catálogo en Dynamics 365 y lo venden en una tienda online o en marketplaces. Trabajamos la capa que casi nunca queda bien resuelta: qué datos de producto salen de Dynamics, por qué vía, con qué calidad y cómo llegan al canal donde se vende. Esto es lo que revisamos:
Esta página explica cómo lo abordamos y qué incluye la auditoría gratuita. Si tu ERP es otro, mira la integración de Odoo con ecommerce o la integración de SAP con ecommerce.
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Cuéntanos qué ERP y qué tienda usas. Revisamos cómo viaja tu catálogo antes de proponerte nada.
"Dynamics 365" es una familia de aplicaciones, y su integración cambia según cuál uses. Por eso empezamos por identificarla:
Nos centramos en el catálogo y el contenido, dentro de nuestro servicio de integraciones de catálogo, y coordinamos con quien administre tu Dynamics.
Dynamics 365 guarda el producto para operar: compras, inventario, ventas y finanzas. Esos datos son fiables para el negocio, pero no están pensados para publicarse tal cual. Una tienda online necesita títulos comprensibles, atributos completos, textos para el comprador y varios idiomas. Los productos de un ERP suelen traer descripciones internas, en un solo idioma y sin la estructura que piden Google o un marketplace.
El segundo problema es de organización. En empresas con varias sociedades, el mismo producto puede existir con datos distintos en cada una, y hay que decidir cuál es la versión que se publica. Según la documentación de Microsoft sobre OData en las aplicaciones de finanzas y operaciones, por defecto solo se devuelven los datos de la empresa predeterminada del usuario, y para consultar todas las empresas accesibles hay que pedirlo de forma expresa. Es un detalle técnico con una consecuencia de negocio: un catálogo que parece completo puede estar mostrando solo una de tus sociedades.
| Decisión | Pregunta clave | Si no se decide |
|---|---|---|
| Sociedad de origen | ¿De qué empresa sale el producto? | Catálogo incompleto o duplicado |
| Variantes | ¿Cómo se agrupan en la tienda? | Fichas sueltas sin relación |
| Contenido | ¿Dónde se redacta y traduce? | Textos escritos dos veces |
| Frecuencia | ¿Qué se actualiza y cada cuánto? | Precios o stock desfasados |
Estas son las preguntas que resolvemos en la auditoría antes de conectar nada.
La documentación de Microsoft describe varias formas de mover datos en las aplicaciones de finanzas y operaciones, todas basadas en las entidades de datos. Una entidad de datos presenta varias tablas como un único objeto de negocio, como un cliente o un producto, y aísla las integraciones de los cambios internos entre versiones. Las entidades se agrupan en cinco categorías: parámetros, referencia, maestros, documentos y transacciones. Los datos de producto pertenecen sobre todo a las entidades maestras. Estas son las vías que recoge la documentación y el criterio con el que las evaluamos:
| Método | Cómo funciona | Cuándo encaja |
|---|---|---|
| OData | Servicio síncrono, protocolo REST | Consultas puntuales y pocos registros |
| Gestión de datos | Importación y exportación asíncronas | Cargas masivas de catálogo |
| Integración recurrente | Proceso programado por fichero o cola | Sincronización periódica estable |
| Capa intermedia | Middleware o PIM entre sistemas | Varios canales e idiomas |
Según esa misma documentación, el servicio OData de las aplicaciones de finanzas y operaciones usa la versión 4 del protocolo, expone las entidades marcadas como públicas y admite crear, modificar y eliminar registros. Las respuestas paginadas por el servidor tienen un máximo de 10.000 registros, y las llamadas por lotes pueden agruparse en un único conjunto de cambios que se aplica completo o no se aplica. Para un catálogo grande, eso desaconseja usar OData como vía principal de carga y empuja hacia la gestión de datos o hacia una capa intermedia.
Business Central y Commerce tienen sus propias interfaces, distintas de las anteriores, y no extrapolamos lo anterior a ellas: en la auditoría lo confirmamos sobre tu producto y tu versión reales.
Conectar Dynamics con la tienda resuelve el movimiento de datos, pero no escribe descripciones. ACE, Avafa Content Engine para PIM y ERP es la tecnología de Avafa para generar, traducir y revisar el contenido del catálogo a escala, conectada por API al sistema donde viven las fichas: tu PIM, tu ERP o tu tienda.
La aprobación final es siempre humana. Puedes ver cómo encaja con tu sistema en la página de IA para PIM, ERP y CMS, y cómo se aprovecha el catálogo en la publicidad de producto en nuestra página de Google Merchant Center.
No prometemos resultados de ventas ni de posicionamiento. Los plazos y el alcance dependen de la aplicación, del estado de los datos y de los canales, y los concretamos tras la auditoría.
En el blog tienes dos guías sobre Dynamics 365, además del planteamiento general de los ERP y PIM:
Si tu ERP es otro, tenemos páginas para la integración de Odoo con ecommerce y para la integración de SAP con ecommerce. Y si te preocupa cómo se posicionan las fichas una vez publicadas, es el trabajo que hacemos como agencia de SEO para eCommerce.
Si en tu caso no tiene sentido trabajar con nosotros, también te lo diremos en la auditoría.
Es una agencia que se ocupa del paso del dato de producto desde Dynamics 365 hasta la tienda y los canales de venta. En Avafa trabajamos la capa de catálogo y contenido, y coordinamos con tu partner de Microsoft o tu equipo de TI.
Planteamos el catálogo para Finance y Supply Chain Management, para Business Central y para Commerce. Son productos distintos con interfaces propias, por lo que lo primero que confirmamos en la auditoría es cuál tienes y en qué versión.
En las aplicaciones de finanzas y operaciones, la documentación de Microsoft recoge OData para acceso síncrono, el marco de gestión de datos para cargas masivas asíncronas y las integraciones recurrentes por fichero o cola. Elegimos según el volumen y la frecuencia de cada flujo.
Para consultas puntuales sí, pero no es lo más adecuado para cargas grandes. La documentación indica un máximo de 10.000 registros por página de respuesta del servidor, y para volúmenes altos se recomienda la gestión de datos o una capa intermedia. Lo valoramos con el tamaño real de tu catálogo.
Identificamos tu aplicación de Dynamics 365, revisamos cómo viaja el catálogo hacia la tienda y una muestra de fichas, y te indicamos qué corregiríamos primero y por qué. Es un diagnóstico sin compromiso.
Hay que decidir de qué sociedad sale cada producto y cómo se unifica. La documentación de Microsoft señala que OData devuelve por defecto solo los datos de la empresa predeterminada del usuario. Lo incluimos en el mapa de datos para que el catálogo publicado sea el completo.
Sí, con ACE, nuestra tecnología de contenido. Parte de los datos reales de tu catálogo, pasa un control de calidad y deja la aprobación final en una persona. La terminología que ya tengas aprobada se incorpora a la memoria del proyecto.
No. Tu partner conoce tu entorno y sus restricciones. Nosotros definimos qué datos de catálogo hacen falta y con qué calidad, y lo coordinamos con él para que la conexión sea la adecuada.
Depende de la aplicación de Dynamics, del estado de los datos, del número de canales y de si hay contenido por generar. Por eso no publicamos una tarifa cerrada: tras la auditoría te explicamos el alcance, los plazos y el presupuesto.
No siempre. Con un catálogo moderado y pocos idiomas puede bastar con Dynamics y un buen proceso de contenido. Con muchos canales e idiomas, un PIM suele ayudar. No vendemos PIM: te orientamos según tu caso.
Cuéntanos qué aplicación de Dynamics 365 usas, en qué tienda o marketplace vendes y cómo gestionas hoy el contenido de tus fichas. Analizamos tu caso y te decimos con claridad qué haríamos primero.
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También puedes llamarnos al 614 415 588 o escribirnos desde nuestra página de contacto.
