Saltar al contenido

Publicidad en Uber Eats para restaurantes y marcas de comida

Agencia Especializada en Uber Eats Ads

En Avafa Consulting gestionamos tus campañas en Uber Eats para que tu restaurante aparezca delante de quien ya está decidiendo qué pedir. Configuramos anuncios y promociones juntos, porque en la app se refuerzan entre sí, y medimos cada euro en pedidos.

Trabajamos con restaurantes independientes, cadenas pequeñas, cafeterías, pastelerías y marcas virtuales. Antes de proponerte nada, revisamos tu ficha, tu carta y tu margen por pedido.

  • Anuncios y promociones coordinados en una misma estrategia
  • Segmentación por zona de entrega y franja horaria
  • Revisión de carta, fotos y precios para convertir mejor el clic
  • Informe semanal de pedidos, coste por pedido y margen

Pide tu auditoría gratuita de Uber Eats Ads

Cuéntanos qué vendes y cómo estás hoy. Revisamos tu caso antes de proponerte nada.

Qué es Uber Eats Ads y cómo compras visibilidad

Uber Eats Ads es la publicidad que ofrece Uber Eats dentro de su aplicación. Permite que tu restaurante gane presencia en resultados de búsqueda, listados y otras zonas visibles, y se gestiona desde el panel de Uber Eats Manager. El modelo de cobro y los formatos disponibles dependen de tu país y de tu cuenta, por lo que los confirmamos en tu panel antes de proponerte un presupuesto.

La clave es entender que en una app de pedidos compites en un escaparate muy pequeño: unas pocas tarjetas visibles en la pantalla del móvil. Estar en la primera pantalla no basta si la foto es mala, el precio descuadra o el tiempo de entrega estimado es largo. Por eso nuestro trabajo empieza en tu ficha y no en la puja.

No prometemos cifras de pedidos. Te mostramos qué ocurre con tus números reales y decidimos con datos si escalar, mantener o parar.

Dedica también unos minutos a tu propia competencia: busca tu tipo de cocina como lo haría un cliente en tu código postal y fíjate en quién aparece, con qué foto y a qué precio. Esa pantalla es tu verdadera competencia, y la campaña se diseña para ganarle sitio.

Qué incluye nuestro servicio de Uber Eats Ads

Diagnóstico de ficha y carta

Revisamos nombre, categorías de cocina, fotos, descripciones, tiempos y precios frente a los cinco o seis restaurantes que compiten contigo en tu zona de entrega.

Estructura de campañas

Separamos las campañas por objetivo: captar clientes nuevos, reforzar la hora de comida o la cena, lanzar un plato nuevo o recuperar clientes que no piden desde hace semanas.

Zona y horario

Ajustamos dónde y cuándo se muestra la campaña según la capacidad de tu cocina, los picos reales de demanda y los barrios que más pedidos rentables generan.

Pujas y presupuesto diario

Calculamos un tope de puja a partir de tu margen y vigilamos el gasto diario para que ningún día se dispare sin pedidos que lo justifiquen.

Promociones coordinadas

Una oferta sin visibilidad pasa desapercibida y visibilidad sin oferta compite solo por precio. Decidimos contigo cuándo conviene anunciar, cuándo promocionar y cuándo hacer las dos cosas.

Medición y decisiones

Seguimos clics, pedidos, ticket medio, coste por pedido y repetición. Cada semana te proponemos una decisión concreta.

Anuncios y promociones: cómo combinarlos según tu objetivo

No todos los objetivos se resuelven igual. Esta tabla resume cómo planteamos las campañas de partida. Es nuestro método de trabajo y se adapta a cada restaurante.

ObjetivoPalanca principalApoyoQué medimos
Captar clientes nuevosAnuncio en búsquedas y listadosOferta de primer pedidoPedidos de clientes nuevos
Llenar horas bajasAnuncio solo en esa franjaMenú o combo de la franjaPedidos por franja
Lanzar un platoAnuncio del productoFoto cuidada y descripciónPedidos del plato
Subir el ticket medioCombos y complementosAnuncio de productos de mayor valorTicket medio
Defender tu posiciónPuja moderada y constanteRevisión de reseñasCoste por pedido

En todos los casos revisamos antes que el producto esté disponible y que el tiempo estimado de preparación sea realista.

Cómo trabajamos, paso a paso

  1. Auditoría gratuita. Analizamos tu ficha, tu carta, tu zona y a tus competidores directos.
  2. Objetivos y margen. Fijamos qué quieres conseguir y cuánto puedes pagar por pedido.
  3. Montaje de campañas. Configuramos anuncios, horarios y presupuestos diarios, con un máximo de gasto claro.
  4. Arranque prudente. Lanzamos con presupuesto moderado para obtener datos sin comprometer tu caja.
  5. Optimización semanal. Escalamos lo rentable y pausamos lo que no funciona, un cambio cada vez.
  6. Revisión periódica. Valoramos resultados y decidimos el siguiente paso contigo.

Si Uber Eats es solo una parte de tu plan, también puedes ver cómo trabajamos Glovo Ads y Just Eat Ads.

Lo que decide si un clic se convierte en pedido

La publicidad lleva al cliente a tu ficha. A partir de ahí manda lo que ve:

  • Fotos reales y apetecibles de los platos que más quieres vender.
  • Descripciones claras con ingredientes y tamaño de ración, sin textos genéricos.
  • Precios coherentes con tu local y con la competencia de la zona.
  • Valoración y reseñas al día, con respuestas educadas a las críticas.
  • Tiempos de preparación ajustados a lo que tu cocina puede cumplir.
  • Disponibilidad estable: un producto agotado en plena campaña cuesta dinero.

Para entender por qué importa que tu reputación cuente lo mismo en todas partes, lee por qué tu restaurante debe decir lo mismo en TripAdvisor y Google Maps.

Negocios dentro de Uber Eats Ads

  • Restaurantes locales independientes que quieren más pedidos sin depender solo de descuentos.
  • Cadenas pequeñas y franquicias con varias zonas de entrega que medir por separado.
  • Restaurantes gourmet o temáticos, con tickets altos que soportan mejor el coste por clic.
  • Comida saludable o vegana, donde la búsqueda concreta pesa más que la portada.
  • Cafeterías y pastelerías con franjas muy marcadas de desayuno y merienda.
  • Dark kitchens y marcas virtuales que dependen de la app para existir.

Errores frecuentes en Uber Eats Ads

  • Anunciar sin haber arreglado antes fotos, descripciones y precios.
  • Dejar la misma campaña activa todo el día aunque tu cocina se sature en el pico.
  • Dar descuentos y anuncios a la vez sin saber cuál de las dos cosas mueve el pedido.
  • Mirar solo las impresiones y los clics y no el margen que queda por pedido.
  • Comparar tu resultado con el de otro restaurante sin tener en cuenta zona y carta.

Uber Eats dentro de tu estrategia de canales

Un restaurante rara vez vive de una sola app. Lo razonable es medir cada canal por separado y mantener los que dejan margen. Si quieres comparar con otras plataformas, consulta nuestras páginas de agencia especializada en Glovo Ads y agencia especializada en Just Eat Ads.

Si además quieres controlar lo que cuesta anunciarte en otros canales de reputación, lee cuánto cuesta anunciarse en TripAdvisor y la guía de TripAdvisor en Madrid para restaurantes. Si tu negocio vende productos con catálogo online, el servicio de base es la agencia especializada en SEO para ecommerce.

Qué conviene tener listo antes de empezar

Para que la auditoría sea útil necesitamos ver tu panel de Uber Eats Manager con permisos de lectura, tu carta actual con los precios que ve el cliente y una idea de cuántos pedidos puedes preparar en tus horas punta sin que baje la calidad. Con esos datos comprobamos si tiene sentido anunciarte ahora o si primero conviene arreglar la ficha.

Si hoy ya haces promociones, cuéntanos cuáles y cuánto te cuestan: así evitamos que un anuncio y una oferta se solapen sin necesidad. Y si estás pensando en abrir una marca virtual o ampliar zona de entrega, avísanos antes de lanzar, porque la campaña se planifica de otra manera cuando hay un cambio de carta o de cobertura por delante.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Uber Eats Ads y para qué sirve?

Es la publicidad de Uber Eats dentro de su propia aplicación. Sirve para que tu restaurante gane visibilidad en búsquedas, listados y otras zonas de la app, y reciba más pedidos de clientes que ya están buscando dónde comer.

¿Cómo se paga la publicidad en Uber Eats?

El modelo de cobro y los formatos dependen de tu país y de tu cuenta. Lo comprobamos en tu panel de Uber Eats Manager antes de proponer nada, y fijamos un presupuesto diario máximo para que controles el gasto.

¿Qué presupuesto necesito para empezar?

El suficiente para recoger datos fiables, que depende de la competencia de tu zona y de tu volumen de pedidos. Tras la auditoría te proponemos una cifra de partida razonada y la ajustamos con resultados reales.

¿Qué tipos de anuncio puedo usar?

Los disponibles en tu cuenta, normalmente posiciones destacadas en búsquedas y listados y promociones asociadas. Combinamos los que mejor encajan con tu objetivo: clientes nuevos, horas bajas o un plato concreto.

¿Se pueden programar los anuncios por horas y zonas?

Sí. Concentramos la inversión en las franjas donde tu cocina rinde y en las zonas que dan pedidos rentables, para no pagar por demanda que no puedes atender bien.

¿Es mejor hacer una promoción o un anuncio?

Depende del objetivo. Para dar a conocer un restaurante nuevo suele funcionar un anuncio con una oferta de primer pedido; para defender una posición, una puja moderada y constante. Lo probamos y medimos qué mueve el pedido.

¿Qué resultados puedo esperar?

No garantizamos cifras porque dependen de tu carta, tu zona y tu competencia. Lo que sí hacemos es medir pedidos, coste por pedido y margen cada semana y tomar decisiones con esos datos.

¿Qué hago si recibo clics pero pocos pedidos?

Revisamos la ficha antes que la puja: fotos, precios, tiempos, valoración y disponibilidad. Muchas veces el problema está tras el clic y no en el anuncio.

¿Puedo anunciarme en Uber Eats, Glovo y Just Eat a la vez?

Sí, y es habitual. Medimos cada plataforma por separado y concentramos el presupuesto donde el coste por pedido deja margen.

¿Cómo empiezo con Avafa Consulting?

Pide la auditoría gratuita desde el formulario. Revisamos tu caso y te decimos con claridad si merece la pena anunciarte y por dónde empezaríamos. Sin compromiso.

Cuéntanos tu carta y tu zona de entrega. Te decimos con números si Uber Eats Ads te compensa.

Pide tu auditoría gratuita de Uber Eats Ads

O llámanos al 614 415 588. También puedes escribirnos desde el formulario de contacto.

Avafa Consulting - Tu Nuevo Partner
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.