Somos una agencia especializada en gestión de activos digitales (DAM) para ecommerce. Ayudamos a empresas con catálogo propio a ordenar sus imágenes, vídeos, fichas técnicas y documentos, y a conectarlos con el PIM, el ERP y la tienda para que cada producto salga con el material correcto. Trabajamos en lo que hace que un DAM funcione de verdad en un ecommerce:
Una fotografía perfecta no vende si no está asociada al producto correcto o si el canal la rechaza. Aplicamos aquí el mismo rigor de datos que en el SEO para eCommerce y en el feed de Google Merchant Center, donde la imagen es un dato más del producto.
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Cuéntanos dónde guardas hoy tus imágenes y documentos y qué tienda o PIM usas. Revisamos tu caso antes de proponerte nada.
Un DAM (Digital Asset Management) es el sistema donde se almacenan, se describen y se distribuyen los archivos de una marca: fotos de producto, vídeos, manuales, fichas técnicas, certificados y material de marca. En un ecommerce, el reto no es guardar los archivos, sino que cada uno llegue al producto y al canal adecuados.
Preferimos ocuparnos de la organización y de la conexión de los activos, que es donde un proyecto se gana o se pierde, antes que prometer un servicio de producción que no es el nuestro.
En la mayoría de empresas con catálogo, los archivos de producto viven repartidos: las fotos del fabricante en una carpeta, las del equipo en otra, las fichas técnicas en el correo de alguien y los vídeos en una plataforma externa. Cuando llega el momento de publicar un producto, alguien tiene que buscar, renombrar, redimensionar y subir.
Ese trabajo manual tiene un coste doble: tiempo del equipo y errores que llegan al cliente. Estos son los problemas más habituales y su causa.
| Problema | Causa habitual | Consecuencia en la tienda |
|---|---|---|
| Imagen equivocada en la ficha | Nombre de archivo ambiguo | Devoluciones y consultas |
| Archivos rechazados por el canal | Formato o tamaño sin controlar | Producto sin publicar |
| Varias versiones circulando | Sin control de versiones | Imágenes obsoletas |
| Fichas sin documentación | Archivos fuera del sistema | Menos confianza del comprador |
| Textos alternativos vacíos | Nadie los redacta | Peor accesibilidad y SEO de imagen |
Un DAM no soluciona nada por sí solo si no hay reglas de nomenclatura, metadatos y asociación con el producto. La herramienta es la parte fácil; el criterio con el que se alimenta es lo que cuesta.
Cada canal define lo que acepta, y esos límites se pueden cumplir una vez si el activo se prepara bien en origen. Como ejemplo, la especificación oficial de datos de producto de Google Merchant Center admite una imagen principal y hasta 10 imágenes adicionales por producto, y acepta formatos como JPEG, WebP, PNG, GIF sin animar, BMP y TIFF. Google también ha anunciado que exigirá un mínimo de 500 x 500 píxeles para las imágenes de producto a partir del 31 de enero de 2027.
Un DAM bien configurado guarda un original de calidad y genera de él las variantes que pide cada destino. Si el original ya nace pequeño, ningún sistema lo arregla después. Por eso empezamos por fijar un estándar mínimo de entrada.
| Elemento | Regla en origen | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Original | Máxima calidad disponible | Generar todas las variantes |
| Nombre de archivo | Referencia o EAN + posición | Asociación automática al producto |
| Metadatos | Marca, producto, tipo de activo | Búsqueda interna y filtros |
| Texto alternativo | Descripción real de la imagen | Accesibilidad y SEO de imagen |
| Variantes | Una por canal y tamaño | Cumplir los requisitos de cada destino |
Los requisitos concretos de cada marketplace deben comprobarse en su documentación oficial antes de preparar el material, porque cambian con el tiempo. Nosotros los revisamos al empezar cada proyecto y los dejamos documentados.
Inventariamos qué archivos tienes, dónde están y cuáles están realmente asociados a un producto. A partir de ese inventario definimos la estructura: carpetas o colecciones, nomenclatura, metadatos obligatorios y quién puede subir y aprobar.
El DAM debería alimentar al PIM, no competir con él. En algunos proyectos el PIM ya gestiona los archivos y no hace falta un DAM aparte; en otros, un DAM especializado compensa por volumen de vídeo o por flujos de aprobación. Lo decidimos con tus datos. Los flujos y errores más comunes de esta conexión los explicamos en esta guía sobre cómo integrar PIM con ERP, ecommerce y marketplaces. Para la parte de PIM, tienes más detalle en nuestra página de integración de PIM con ecommerce, y si tu ERP es Sage, A3ERP o Cegid, en la de integración de Sage, A3ERP y Cegid. También tenemos una guía sobre cómo integrar un DAM en ecommerce con PIM y automatización.
Los activos y el texto van de la mano. ACE, Avafa Content Engine para PIM y ERP, genera descripciones y textos alternativos a partir de los datos del catálogo y, cuando se dispone de imágenes, ayuda a describirlas. Cada texto pasa por una revisión humana antes de publicarse.
Con los activos limpios y asociados, alimentar la tienda, el feed de Google y los marketplaces deja de ser un trabajo manual. Si necesitas un enfoque general para conectar sistemas de catálogo, lo explicamos en nuestra página de integraciones de catálogo.
No hace falta que el material esté ordenado para pedir la auditoría; esa es precisamente la tarea. Si más adelante necesitamos acceso a tus sistemas, acordamos permisos y confidencialidad antes.
Para fabricantes, marcas, distribuidores y tiendas online con catálogo propio y un volumen de productos suficiente como para que el trabajo manual con archivos ya duela: cientos o miles de referencias, varios canales, varios proveedores o varios equipos que suben material. También para empresas que van a implantar un PIM y quieren decidir cómo gestionar los archivos.
No es la página adecuada si buscas producción de fotografía o vídeo, o si tu catálogo es muy pequeño y estable.
Las cifras y requisitos de Google citados en esta página proceden de su documentación oficial para Merchant Center, consultada en octubre de 2026. No prometemos resultados de posicionamiento ni de ventas.
Un DAM (Digital Asset Management) es un sistema para almacenar, describir y distribuir archivos de marca y de producto: imágenes, vídeos, manuales y fichas técnicas. En un ecommerce sirve para que cada producto salga con el material correcto y en el formato que pide cada canal.
El PIM gestiona la información estructurada del producto: atributos, descripciones y relaciones. El DAM gestiona los archivos. Se conectan: el PIM referencia los activos del DAM para cada producto. En algunos proyectos, el propio PIM cubre las necesidades de archivos y no hace falta un DAM aparte.
Depende del volumen de archivos, del uso de vídeo, de los flujos de aprobación y de cuántos equipos suben material. Con un catálogo pequeño, el PIM puede bastar. Lo valoramos con tus datos en la auditoría, sin ánimo de vender herramienta.
No dependemos de una herramienta concreta. Nuestro trabajo está en la estructura, los metadatos y la conexión con tus sistemas, que son comunes a cualquier DAM. Te ayudamos a comparar opciones con criterios objetivos.
No. Definimos el estándar que debe cumplir el material y el proceso para gestionarlo, pero la producción de fotografía y vídeo es de tu equipo o de tus proveedores.
Según la especificación oficial de datos de producto de Google, se admite una imagen principal y hasta 10 adicionales, en formatos como JPEG, WebP, PNG o GIF sin animar. Google ha anunciado un mínimo de 500 x 500 píxeles a partir del 31 de enero de 2027. Consulta siempre la documentación vigente, y puedes ver más en nuestra página de agencia de Google Merchant Center.
Sí. Redactamos textos alternativos y metadatos descriptivos con IA y una persona los revisa. Un texto alternativo debe describir lo que se ve en la imagen, no acumular palabras clave.
Revisamos dónde están tus activos, cómo se asocian a los productos, qué estándar cumplen y qué llega a cada canal. Terminamos con una lista priorizada de mejoras. Es un diagnóstico sin compromiso.
Depende del volumen de archivos, de su estado de partida, de la herramienta elegida y de las conexiones necesarias. Por eso no publicamos una tarifa cerrada: tras la auditoría te explicamos alcance, plazo y presupuesto. Si prefieres hablar antes, tienes la página de contacto.
Tus archivos son tuyos. Para la auditoría trabajamos con una muestra y acordamos la confidencialidad antes de acceder a información sensible o a tus sistemas.
Cuéntanos dónde están hoy tus imágenes y documentos y qué sistemas usas. Analizamos tu caso y te decimos con claridad qué haríamos primero.
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También puedes llamarnos al 614 415 588.
