Integración SAP · ecommerce · catálogo
Somos una agencia especializada en integración de SAP con ecommerce para empresas que gestionan su catálogo en SAP Business One, SAP S/4HANA u otro sistema SAP y lo venden online. Nuestro trabajo no es sustituir a tu consultor SAP, que conoce tu sistema. Es decidir con él y con tu equipo de ecommerce qué datos de producto salen de SAP, con qué calidad y cómo llegan a la tienda y a los canales. Esto es lo que revisamos:
Si ya tienes decidida la tienda y la conexión, esta página te sirve para plantear el catálogo. Si vendes con otro ERP, también tenemos la integración de Odoo con ecommerce y la integración de Dynamics 365 con ecommerce.
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Cuéntanos qué producto SAP y qué tienda usas. Revisamos cómo viaja tu catálogo antes de proponerte nada.
Con "SAP" se nombran productos muy distintos y conviene separarlos desde el principio, porque cada uno se integra de forma diferente:
Preferimos ocuparnos bien de la capa de catálogo y contenido, que es donde somos especialistas. Encaja dentro de nuestro servicio de integraciones de catálogo, y trabajamos coordinados con quien administre tu SAP.
SAP guarda el dato de producto para operar la empresa: compras, producción, almacén, facturación. Los campos que existen para eso (códigos, unidades, pesos, jerarquías, descripciones cortas) no coinciden con lo que necesita una ficha de producto online: un título que se entienda, atributos completos, textos para el comprador, imágenes y traducciones. Es habitual que las descripciones de SAP sean cortas, internas y estén en un solo idioma.
A eso se suma una diferencia de ritmo. Los cambios en un sistema SAP suelen pasar por procesos de pruebas y de despliegue controlados por el equipo de TI, mientras que el ecommerce necesita cambiar textos, precios o campañas con rapidez. Si todo el contenido depende de SAP, cada cambio de la tienda espera a ese ciclo. Por eso separamos qué debe nacer en SAP y qué conviene enriquecer fuera.
| Dato | Suele nacer en | Se publica en |
|---|---|---|
| Referencia, coste y stock | SAP | Tienda y canales |
| Precio de venta y tarifas | SAP | Tienda y canales |
| Atributos técnicos | SAP o ficha del fabricante | Tienda y feeds |
| Títulos y descripciones | PIM o ACE | Tienda y feeds |
| Traducciones | PIM o ACE | Tiendas por idioma |
Esta es la tabla de partida de nuestra auditoría; la ajustamos a tu caso. Lo que no cambia es el principio: cada dato tiene un único origen y el resto de sistemas lo reciben, no lo reescriben.
No hay una única forma de sacar datos de SAP. Según el producto SAP, tu versión, tu plataforma de tienda y el volumen de catálogo, se puede hacer con las interfaces estándar del sistema, con servicios web, con ficheros programados o con una capa intermedia (middleware o PIM). Lo que nosotros aportamos es el criterio para elegir, no una receta única. Estas son las preguntas que ordenan la decisión:
La documentación técnica de las interfaces de SAP depende de cada producto y versión, y su acceso es restringido. Por eso no te daremos aquí un listado de endpoints: lo confirmamos contigo y con tu equipo SAP en la auditoría, sobre tu versión real. Si te interesa el lado de la plataforma de comercio de SAP, tenemos guías sobre las APIs OCC de SAP Commerce Cloud y sobre sus conexiones con S/4HANA y PIM.
Una vez decidido el origen de cada dato, queda lo que suele frenar más: las fichas. ACE, Avafa Content Engine para PIM y ERP es la tecnología de Avafa para generar, traducir y revisar el contenido del catálogo a escala, conectada por API al sistema donde vive el producto (el PIM, el ERP o la propia tienda).
La aprobación final de lo que se publica es siempre humana. La IA acelera el trabajo, pero la responsabilidad sobre el dato de producto es de una persona. Puedes ver cómo encaja con tu sistema en la página de IA para PIM, ERP y CMS.
No prometemos resultados de ventas ni de posicionamiento. Los plazos y el alcance dependen del producto SAP, del estado de los datos y de los canales; los concretamos tras la auditoría.
Estas son las guías de nuestro blog más útiles según tu producto SAP. Sirven para ver cómo razonamos cada caso antes de contratar nada:
Si tu ERP es otro, mira la integración de Odoo con ecommerce o la integración de Dynamics 365 con ecommerce. Y si lo que te preocupa es la visibilidad de las fichas una vez publicadas, es el trabajo que hacemos como agencia de SEO para eCommerce.
Si en tu caso no tiene sentido trabajar con nosotros, también te lo diremos en la auditoría.
Es una agencia que se ocupa de cómo el dato de producto sale de SAP y llega, bien hecho, a la tienda online y a los canales de venta. En Avafa trabajamos la capa de catálogo y contenido, y coordinamos con quien administra tu SAP.
Sí, planteamos el catálogo para ambos y para sistemas que conectan con ellos, como SAP Commerce Cloud. Cada producto se integra de forma distinta, por lo que lo primero que confirmamos en la auditoría es cuál tienes y en qué versión.
No. Es la plataforma de comercio electrónico de SAP y se conecta con un ERP, que puede ser SAP u otro. Si tu tienda está en SAP Commerce Cloud y el ERP es S/4HANA, tienes dos sistemas que sincronizar, y ahí es donde suele fallar el catálogo.
No. Él conoce tu sistema y sus restricciones. Nosotros definimos qué datos de catálogo hacen falta y con qué calidad, y lo coordinamos con él para que la conexión sea la adecuada. Trabajamos mejor en equipo que sustituyendo a nadie.
Revisamos qué producto SAP usas, cómo sale el catálogo hacia tu tienda y una muestra de fichas, y te indicamos qué corregiríamos primero y por qué. Es un diagnóstico sin compromiso para decidir con información.
No siempre. Con un catálogo moderado y pocos idiomas puede bastar con SAP y un buen proceso de contenido. Con muchos canales e idiomas, un PIM suele ayudar. No vendemos PIM: te orientamos según tu caso y, si hace falta uno, te decimos qué debe resolver.
Sí, con ACE, nuestra tecnología de contenido. Parte de los datos reales de tu catálogo, pasa un control de calidad y deja la aprobación final en una persona. Si ya tienes terminología aprobada, se incorpora a la memoria del proyecto.
Solo el que sea imprescindible y acordado con tu equipo de TI. Muchas veces basta con una exportación de muestra para auditar. Cualquier conexión directa se plantea con tu consultor SAP y se prueba primero con un subconjunto del catálogo.
Depende del producto SAP, del estado de los datos, del número de canales y de si hay contenido por generar. Por eso no publicamos una tarifa cerrada: tras la auditoría te explicamos el alcance, los plazos y el presupuesto.
Tenemos guías publicadas sobre la integración de SAP con Amazon y Carrefour, tanto con Business One como con S/4HANA y Commerce Cloud. Cada marketplace exige sus propios atributos, y la auditoría sirve para ver cuáles le faltan a tu catálogo.
Cuéntanos qué producto SAP usas, en qué tienda o marketplace vendes y cómo gestionas hoy el contenido de tus fichas. Analizamos tu caso y te decimos con claridad qué haríamos primero.
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También puedes llamarnos al 614 415 588 o escribirnos desde nuestra página de contacto.
