Publicidad en Uber Eats para restaurantes y marcas de comida
En Avafa Consulting gestionamos tus campañas en Uber Eats para que tu restaurante aparezca delante de quien ya está decidiendo qué pedir. Configuramos anuncios y promociones juntos, porque en la app se refuerzan entre sí, y medimos cada euro en pedidos.
Trabajamos con restaurantes independientes, cadenas pequeñas, cafeterías, pastelerías y marcas virtuales. Antes de proponerte nada, revisamos tu ficha, tu carta y tu margen por pedido.
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Cuéntanos qué vendes y cómo estás hoy. Revisamos tu caso antes de proponerte nada.
Uber Eats Ads es la publicidad que ofrece Uber Eats dentro de su aplicación. Permite que tu restaurante gane presencia en resultados de búsqueda, listados y otras zonas visibles, y se gestiona desde el panel de Uber Eats Manager. El modelo de cobro y los formatos disponibles dependen de tu país y de tu cuenta, por lo que los confirmamos en tu panel antes de proponerte un presupuesto.
La clave es entender que en una app de pedidos compites en un escaparate muy pequeño: unas pocas tarjetas visibles en la pantalla del móvil. Estar en la primera pantalla no basta si la foto es mala, el precio descuadra o el tiempo de entrega estimado es largo. Por eso nuestro trabajo empieza en tu ficha y no en la puja.
No prometemos cifras de pedidos. Te mostramos qué ocurre con tus números reales y decidimos con datos si escalar, mantener o parar.
Dedica también unos minutos a tu propia competencia: busca tu tipo de cocina como lo haría un cliente en tu código postal y fíjate en quién aparece, con qué foto y a qué precio. Esa pantalla es tu verdadera competencia, y la campaña se diseña para ganarle sitio.
Revisamos nombre, categorías de cocina, fotos, descripciones, tiempos y precios frente a los cinco o seis restaurantes que compiten contigo en tu zona de entrega.
Separamos las campañas por objetivo: captar clientes nuevos, reforzar la hora de comida o la cena, lanzar un plato nuevo o recuperar clientes que no piden desde hace semanas.
Ajustamos dónde y cuándo se muestra la campaña según la capacidad de tu cocina, los picos reales de demanda y los barrios que más pedidos rentables generan.
Calculamos un tope de puja a partir de tu margen y vigilamos el gasto diario para que ningún día se dispare sin pedidos que lo justifiquen.
Una oferta sin visibilidad pasa desapercibida y visibilidad sin oferta compite solo por precio. Decidimos contigo cuándo conviene anunciar, cuándo promocionar y cuándo hacer las dos cosas.
Seguimos clics, pedidos, ticket medio, coste por pedido y repetición. Cada semana te proponemos una decisión concreta.
No todos los objetivos se resuelven igual. Esta tabla resume cómo planteamos las campañas de partida. Es nuestro método de trabajo y se adapta a cada restaurante.
| Objetivo | Palanca principal | Apoyo | Qué medimos |
|---|---|---|---|
| Captar clientes nuevos | Anuncio en búsquedas y listados | Oferta de primer pedido | Pedidos de clientes nuevos |
| Llenar horas bajas | Anuncio solo en esa franja | Menú o combo de la franja | Pedidos por franja |
| Lanzar un plato | Anuncio del producto | Foto cuidada y descripción | Pedidos del plato |
| Subir el ticket medio | Combos y complementos | Anuncio de productos de mayor valor | Ticket medio |
| Defender tu posición | Puja moderada y constante | Revisión de reseñas | Coste por pedido |
En todos los casos revisamos antes que el producto esté disponible y que el tiempo estimado de preparación sea realista.
Si Uber Eats es solo una parte de tu plan, también puedes ver cómo trabajamos Glovo Ads y Just Eat Ads.
La publicidad lleva al cliente a tu ficha. A partir de ahí manda lo que ve:
Para entender por qué importa que tu reputación cuente lo mismo en todas partes, lee por qué tu restaurante debe decir lo mismo en TripAdvisor y Google Maps.
Un restaurante rara vez vive de una sola app. Lo razonable es medir cada canal por separado y mantener los que dejan margen. Si quieres comparar con otras plataformas, consulta nuestras páginas de agencia especializada en Glovo Ads y agencia especializada en Just Eat Ads.
Si además quieres controlar lo que cuesta anunciarte en otros canales de reputación, lee cuánto cuesta anunciarse en TripAdvisor y la guía de TripAdvisor en Madrid para restaurantes. Si tu negocio vende productos con catálogo online, el servicio de base es la agencia especializada en SEO para ecommerce.
Para que la auditoría sea útil necesitamos ver tu panel de Uber Eats Manager con permisos de lectura, tu carta actual con los precios que ve el cliente y una idea de cuántos pedidos puedes preparar en tus horas punta sin que baje la calidad. Con esos datos comprobamos si tiene sentido anunciarte ahora o si primero conviene arreglar la ficha.
Si hoy ya haces promociones, cuéntanos cuáles y cuánto te cuestan: así evitamos que un anuncio y una oferta se solapen sin necesidad. Y si estás pensando en abrir una marca virtual o ampliar zona de entrega, avísanos antes de lanzar, porque la campaña se planifica de otra manera cuando hay un cambio de carta o de cobertura por delante.
Es la publicidad de Uber Eats dentro de su propia aplicación. Sirve para que tu restaurante gane visibilidad en búsquedas, listados y otras zonas de la app, y reciba más pedidos de clientes que ya están buscando dónde comer.
El modelo de cobro y los formatos dependen de tu país y de tu cuenta. Lo comprobamos en tu panel de Uber Eats Manager antes de proponer nada, y fijamos un presupuesto diario máximo para que controles el gasto.
El suficiente para recoger datos fiables, que depende de la competencia de tu zona y de tu volumen de pedidos. Tras la auditoría te proponemos una cifra de partida razonada y la ajustamos con resultados reales.
Los disponibles en tu cuenta, normalmente posiciones destacadas en búsquedas y listados y promociones asociadas. Combinamos los que mejor encajan con tu objetivo: clientes nuevos, horas bajas o un plato concreto.
Sí. Concentramos la inversión en las franjas donde tu cocina rinde y en las zonas que dan pedidos rentables, para no pagar por demanda que no puedes atender bien.
Depende del objetivo. Para dar a conocer un restaurante nuevo suele funcionar un anuncio con una oferta de primer pedido; para defender una posición, una puja moderada y constante. Lo probamos y medimos qué mueve el pedido.
No garantizamos cifras porque dependen de tu carta, tu zona y tu competencia. Lo que sí hacemos es medir pedidos, coste por pedido y margen cada semana y tomar decisiones con esos datos.
Revisamos la ficha antes que la puja: fotos, precios, tiempos, valoración y disponibilidad. Muchas veces el problema está tras el clic y no en el anuncio.
Sí, y es habitual. Medimos cada plataforma por separado y concentramos el presupuesto donde el coste por pedido deja margen.
Pide la auditoría gratuita desde el formulario. Revisamos tu caso y te decimos con claridad si merece la pena anunciarte y por dónde empezaríamos. Sin compromiso.
Cuéntanos tu carta y tu zona de entrega. Te decimos con números si Uber Eats Ads te compensa.
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O llámanos al 614 415 588. También puedes escribirnos desde el formulario de contacto.