Cómo enlazar Google Merchant Center con Google Business Profile (perfil de empresa)

Tienes un eCommerce.
Tienes una tienda física.
Y ya estás en Google Merchant Center.

Pero si no has conectado tu ficha de empresa (Google Business Profile, antes GMB), estás perdiendo visibilidad gratuita y tráfico local que podrías estar captando ya.

¿Por qué?
Porque sin esa vinculación, Google no puede mostrar tus productos en Maps, ni en búsquedas locales, ni activar las fichas locales gratuitas ni los anuncios de inventario local.

Este artículo te explica cómo vincular correctamente Google Merchant Center con tu ficha de empresa, paso a paso, sin errores.
Si vendes físicamente, este paso no es opcional. Es fundamental.

¿Qué es Google Business Profile y por qué importa tanto en Merchant Center?

Es la ficha oficial de tu negocio que aparece en Google Maps, búsquedas locales y la barra lateral del buscador.

Contiene:

• Nombre de la tienda 
• Dirección 
• Teléfono 
• Horarios 
• Reseñas 
• Y lo más importante: vinculación con tu catálogo local de productos 

Cuando la conectas con Google Merchant Center, puedes:

• Mostrar productos disponibles en tienda física 
• Activar las fichas locales gratuitas 
• Lanzar campañas de inventario local 
• Aumentar el tráfico cualificado desde Maps y búsquedas con intención de compra 

Requisitos previos antes de vincular

1. Ficha de empresa (Google Business Profile) verificada 
2. Dirección física real (no vale un coworking o un buzón virtual) 
3. Cuenta activa en Google Merchant Center 
4. Feed de productos subido y aprobado 
5. (Opcional pero recomendado): Feed de inventario local preparado 

Paso 1: Verifica tu ficha en Google Business Profile

• Entra a https://www.google.com/business 
• Accede con el correo propietario 
• Asegúrate de que: 
  • La dirección es precisa 
  • El nombre coincide con tu marca 
  • Estás en la categoría correcta (ej. “Tienda de muebles de oficina”) 
  • Tienes horario comercial real 
  • La ficha está verificada (por código postal, llamada o vídeo) 

Paso 2: Accede a tu Google Merchant Center

• Ve a https://merchants.google.com 
• Haz clic en el icono de llave inglesa (herramientas) 
• Selecciona “Cuentas vinculadas” 
• Haz clic en Google Business Profile 

Paso 3: Vincula la ficha desde Merchant Center

• Si tu cuenta de Google es propietaria de la ficha de empresa, aparecerá listada directamente. 
• Haz clic en “Vincular”. 

¿Y si no aparece?

• Asegúrate de que estás usando el mismo correo que gestiona la ficha 
• O solicita acceso a la propiedad para gestionarla desde la cuenta de Merchant Center 

Paso 4: Confirma que la vinculación es efectiva

• Ve a “Explorar programas” > “Fichas locales gratuitas” o “Anuncios de inventario local” 
• Activa los programas disponibles 
• Google asociará automáticamente tus productos con tu ubicación si subiste el feed local 

Errores comunes al vincular con GMB

• Usar un correo que no tiene permisos sobre la ficha 
• Dirección de la ficha distinta a la usada en el feed local (Google no puede emparejarlas) 
• Tener múltiples fichas con nombres incoherentes (ej. “Tienda Madrid”, “TiendaMuebles-MAD”, etc.) 
• No tener horarios o categoría definidos (Google las oculta) 

¿Puedo vincular varias fichas a un solo Merchant Center?

Sí. Si tienes varias tiendas físicas, puedes enlazar todas ellas a tu cuenta.
Solo asegúrate de usar store_code únicos por tienda en el feed de inventario local.

¿Cómo saber si está bien vinculado?

• En la sección “Cuentas vinculadas” verás el estado como “Conectado” 
• En los diagnósticos de productos locales, verás productos activos asociados a la tienda 
• Puedes buscar tus productos en Google y ver si aparecen con la etiqueta “Recoge en tienda” o “Disponible cerca” 

¿Y si no aparece nada?

Solicita tu diagnóstico gratuito.
En Avafa Consulting hemos visto decenas de cuentas con todo bien configurado… excepto esta vinculación clave.
Y sin esto, Google no puede mostrarte en los resultados locales.

Solicítalo en: https://avafaconsulting.com

FAQs

¿Es obligatorio tener ficha de empresa para usar Merchant Center?

 No para vender online. Pero sí si quieres aparecer en resultados locales o activar inventario local.

¿Qué pasa si tengo varias ubicaciones?

 Debes crear una ficha por cada tienda y subir un feed con store_code por tienda. Luego Google las enlaza automáticamente.

¿Se puede vincular desde Google Business Profile?

 No. Solo se puede vincular desde Merchant Center.

¿Y si ya tengo una ficha pero no sé quién la gestiona?

 Puedes solicitar acceso o recuperar la propiedad desde https://www.google.com/business

¿Por qué elegimos a Avafa Consulting como nuestra agencia SEO? Tuvimos la oportunidad de trabajar anteriormente con Víctor García y su equipo en otro proyecto, y la experiencia fue muy positiva tanto por su profesionalismo como por los resultados obtenidos.

Ruben Albardias Idiarte
Communication & Digital Marketing Manager

Elegimos a Avafa Consulting por su enfoque estratégico del SEO como eje central de crecimiento digital... Su experiencia en eCommerce y Marketplaces es bien sabida.

Laia Valero
CEO de DESKandSITm